Rešite probleme sa Mac Wi-Fi mrežom pomoću aplikacije za bežičnu dijagnostiku

Sadržaj:

Rešite probleme sa Mac Wi-Fi mrežom pomoću aplikacije za bežičnu dijagnostiku
Rešite probleme sa Mac Wi-Fi mrežom pomoću aplikacije za bežičnu dijagnostiku
Anonim

Vaš Mac uključuje ugrađenu aplikaciju Wi-Fi Diagnostics koju možete koristiti za rješavanje problema sa bežičnom mrežnom vezom. Možete ga koristiti i za podešavanje vaše Wi-Fi veze za najbolje performanse, za snimanje log fajlova i još mnogo toga.

Informacije u ovom članku se odnose na macOS Big Sur (11) do OS X Lion (10.7) kako je naznačeno.

Korišćenje bežične dijagnostike: macOS Big Sur kroz macOS High Sierra

Kako koristite bežičnu dijagnostiku na vašem Mac-u ovisi o vašoj verziji macOS-a ili OS X-a. Evo kako da je koristite s macOS Big Sur (11) do macOS High Sierra (10.13):

  1. Zatvorite sve otvorene aplikacije na vašem Macu.
  2. Potvrdite da ste povezani na Wi-Fi mrežu ili pokušajte da joj se pridružite.
  3. Držite pritisnutu tipku Opcija i odaberite ikonu Wi-Fi status na traci menija.

    Image
    Image

    Ako ne vidite ikonu Wi-Fi statusa na traci menija, idite na System Preferences > Network > Wi-Fi i označite Prikaži Wi-Fi status u traci menija.

  4. Odaberite Otvori Wireless Diagnosis u padajućem meniju.

    Image
    Image
  5. Pogledajte ekran sa informacijama i kliknite Nastavi za početak testiranja.

    Image
    Image
  6. Aplikacija pokreće dijagnostičke testove. Ako imate problema, to može potrajati nekoliko minuta. Ako vaša Wi-Fi veza radi kako je očekivano, brzo ćete primiti te informacije.

    Image
    Image
  7. Ako imate problema, odaberite Nadgledaj moju Wi-Fi vezu.

    Image
    Image
  8. Nakon nekoliko minuta praćenja Wi-Fi veze, aplikacija generiše dijagnostički izvještaj.

    Image
    Image
  9. Odaberite Nastavite na sažetak za informacije o analizi.

    Image
    Image
  10. Izvještaj je sačuvan u /var/tmp sa imenom koje počinje sa WirelessDiagnostics i završava sa tar.gz.

    Image
    Image

Šta radi aplikacija Wi-Fi Diagnostics

Aplikacija Wi-Fi Diagnostics dizajnirana je prvenstveno da pomogne korisnicima da riješe probleme s Wi-Fi mrežom. Da bi vam pomogla, aplikacija može obavljati neke ili sve od sljedećih funkcija, ovisno o verziji macOS-a ili OS X-a koju koristite.

Glavne funkcije aplikacije Wi-Fi Diagnostics su:

  • Performanse monitora: Pruža grafikon jačine signala i šuma signala skoro u realnom vremenu. Također, generiše zapisnik performansi signala tokom vremena.
  • Snimanje događaja: Može evidentirati određene događaje, kao što su korisnici koji se povezuju ili prekidaju vezu sa Wi-Fi mrežom.
  • Capture Raw Frames: Omogućava vam da snimite podatke koji se šalju preko bežične mreže, podatke koje vaš računar šalje ili prima preko bežične mreže i podatke sa bilo koje obližnje mreže na koju imate prava pristupa.
  • Uključi evidenciju otklanjanja grešaka: Omogućava vam da snimite događaje na nivou otklanjanja grešaka koji se dešavaju na vašoj bežičnoj mreži.
  • Skeniraj za Wi-Fi mreže: Funkcija skeniranja traži sve Wi-Fi mreže u vašem području i prikazuje ključne informacije o svakoj od njih, uključujući snagu, nivo buke, i kanale koji se koriste. Osim toga, funkcija skeniranja također predlaže najbolje kanale koje možete koristiti za svoju Wi-Fi mrežu, što je korisna funkcija ako se nalazite u prepunom Wi-Fi okruženju. (OS X Mavericks i noviji)
  • Informacije: Pruža tekstualne detalje o Wi-Fi mreži na koju ste trenutno povezani, uključujući brzinu prijenosa, korišteni sigurnosni protokol, kanal i opseg.

Možete koristiti bilo koju od funkcija pojedinačno. Ne mogu se sve funkcije koristiti istovremeno s nekim verzijama aplikacije Wi-Fi Diagnostics. Na primjer, u OS X Lion, ne možete pratiti jačinu signala dok snimate neobrađene kadrove.

Najkorisnija funkcija za većinu Mac korisnika je ona koja prati jačinu signala i šum. Pomoću ovog grafikona skoro u realnom vremenu možete otkriti šta uzrokuje prekid vaše bežične veze s vremena na vrijeme. Možda ćete otkriti da kad god vaš bežični telefon zazvoni, nivo buke skače kako bi zgusnuo primljeni signal, ili se to možda dešava kada za ručak pečete pizzu u mikrotalasnoj.

Možda ćete vidjeti da je jačina signala marginalna i da pomjeranje vašeg bežičnog rutera može poboljšati performanse Wi-Fi veze.

Drugi korisni alat je za snimanje događaja. Ako ste se pitali pokušava li se neko povezati na vašu bežičnu mrežu (i možda uspijeva), funkcija snimanja događaja može dati odgovor. Kad god se neko pokuša povezati ili se poveže na vašu mrežu, veza će se evidentirati, zajedno sa vremenom i datumom. Ako niste uspostavili vezu u to vrijeme, možda biste željeli saznati ko je to učinio.

Ako vam je potrebno malo više detalja nego što događaji snimanja mogu pružiti, isprobajte opciju Uključi dnevnike otklanjanja grešaka, koja će evidentirati detalje svake bežične veze koja je uspostavljena ili prekinuta.

Ako želite da se spustite na debugovanje mreže, Capture Raw Frames će učiniti upravo to; hvata sav promet na bežičnoj mreži za kasniju analizu.

Korišćenje Wi-Fi dijagnostike: macOS Sierra preko OS X Mavericks

Evo kako koristiti WI-Fi dijagnostiku sa macOS Sierra (10.12) do OS X Mavericks (10.9).

  1. Pokrenite aplikaciju Wireless Diagnostics, koja se nalazi na /System/Library/CoreServices/Applications/ Aplikaciju također možete pokrenuti držeći pritisnutu Optiontaster i klik na ikonu Wi-Fi mreža na traci menija. Odaberite Open Wireless Diagnostics sa menija koji se pojavi.
  2. Aplikacija Wireless Diagnostics će se otvoriti i dati kratak opis onoga što će aplikacija raditi. Kliknite na dugme Nastavi.
  3. Aplikacija treba napraviti neke promjene na vašem sistemu tokom faze dijagnostike. Unesite svoje administratorsko korisničko ime i lozinku i kliknite OK.
  4. Aplikacija Wireless Diagnostics će provjeriti koliko dobro radi vaša bežična veza. Ako pronađe bilo kakve probleme, slijedite savjete na ekranu za rješavanje problema; u suprotnom, nastavite na sljedeći korak.
  5. U ovom trenutku možete odabrati jednu od dvije opcije: Nadgledajte moju Wi-Fi vezu, što će pokrenuti proces evidentiranja i zadržati historiju događaja koju možete pregledati kasnije, ili Continue to Summary, koji će ispisati trenutne Wi-Fi evidencije na vašu radnu površinu, gdje ih možete pogledati u slobodno vrijeme. Ne morate odabrati nijednu od navedenih opcija; umjesto toga, možete koristiti dodatne uslužne programe za bežičnu dijagnostiku dostupne u prozoru menija aplikacije.

Ako koristite OS X Mavericks, pristup uslužnim programima Wireless Diagnostics je malo drugačiji nego u kasnijim verzijama OS-a. Ako otvorite Window meni aplikacije, vidjet ćete Utilities kao opciju menija. Odabirom stavke Utilities otvorit će se prozor Utilities sa grupom kartica na vrhu.

Kartice odgovaraju različitim uslužnim programima navedenim u OS X Yosemite i novijim verzijama menija Window aplikacije Wireless Diagnostics. Za ostatak članka, kada vidite referencu na meni Window i naziv uslužnog programa, pronaći ćete odgovarajući uslužni program na karticama Mavericks verzije aplikacije Wireless Diagnostics.

Korišćenje Wi-Fi dijagnostike: OS X Mountain Lion i OS X Lion

U OS X Mountain Lion (10.8) i OS X Lion (10.7), sa Wi-Fi dijagnostikom radite malo drugačije.

  1. Pokrenite aplikaciju Wi-Fi Diagnostics, koja se nalazi na /System/Library/CoreServices/.
  2. Aplikacija Wi-Fi dijagnostika će se otvoriti i ponuditi vam opciju da odaberete jednu od četiri dostupne funkcije:

    • Monitor performansi
    • Snimanje događaja
    • Capture Raw Frames
    • Uključite evidenciju otklanjanja grešaka
  3. Izaberite tako što ćete kliknuti na radio dugme pored željene funkcije. Za ovaj primjer, odaberite funkciju Monitor Performance. Kliknite Nastavi.
  4. Aplikacija Wi-Fi dijagnostika će prikazati grafikon skoro u realnom vremenu koji vam pokazuje nivo signala i buke tokom vremena. Ako pokušavate otkriti šta uzrokuje probleme s bukom, isključite ili uključite razne uređaje, usluge ili druge predmete koji stvaraju buku koje možda imate u svom domu ili uredu i pogledajte kako to utiče na nivo buke.
  5. Ako pokušavate da dobijete bolji signal, pomerite ili antenu ili ceo bežični ruter ili adapter na drugu lokaciju da vidite kako to utiče na nivo signala. Rotiranje jedne antene na bežičnom ruteru može poboljšati nivo signala.
  6. Display nivoa signala i šuma prikazuje posljednje dvije minute performansi vaše bežične veze. Međutim, svi podaci se čuvaju u dnevniku performansi.

Pristup zapisniku performansi monitora

Da pogledate dnevnik performansi nakon pokretanja funkcije Monitor Performance:

  1. Sa Monitor Performance grafikom i dalje prikazanim, kliknite na dugme Nastavi.
  2. Odaberite sačuvajte zapisnik u Finder. Kliknite na dugme Report.
  3. Izvještaj se čuva na vašoj radnoj površini u komprimiranom formatu.

Uslužni programi za bežičnu dijagnostiku: OS X Yosemite i kasnije

U OS X Yosemite i novijim verzijama, uslužni programi za bežičnu dijagnostiku su navedeni kao pojedinačne stavke u meniju prozora aplikacije. Ovisno o vašem operativnom sistemu, naći ćete sljedeće:

Informacije: Pruža detalje o trenutnoj Wi-Fi vezi, uključujući IP adresu, jačinu signala, nivo buke, kvalitet signala, kanal koji se koristi, širinu kanala i više. To je brz način da vidite pregled vaše trenutne Wi-Fi veze.

Logs (zove se prijavljivanje u verziji Mavericks): Omogućava vam da omogućite ili onemogućite prikupljanje dnevnika za određene događaje povezane sa vašom Wi-Fi mrežom. Ovo uključuje:

  • Wi-Fi: Opšti dnevnik Wi-Fi događaja.
  • 802.1X: Zapisuje događaje mrežne autentifikacije koji koriste 802.1X protokol.
  • DHCP: Zapisuje uređaje koji traže dodjelu IP adresa.
  • DNS: Zapisuje pristup DNS-u (sistemu imena domena) hostovima koji su rezidenti na vašoj mreži.
  • Otvoreni imenik: Prati sve zahtjeve za usluge imenika.
  • Sharing: Zapisuje događaje dijeljenja datoteka na vašoj Wi-Fi mreži.

Za prikupljanje dnevnika, odaberite tip dnevnika o kojem želite prikupiti podatke, a zatim kliknite na dugme Collect Logs. Odabrani događaji se evidentiraju sve dok ne isključite funkciju evidentiranja vraćanjem na Wireless Diagnostics Assistant u izborniku Window.

Scan (nazvan Wi-Fi Scan u Mavericks): Izvodi jednokratno skeniranje Wi-Fi okruženja, prikazujući sve lokalne Wi-Fi mreže, tip sigurnost koja se koristi, jačina signala, šum, korišteni kanal, širina kanala i drugo. Skeniranje također pokazuje koji su najbolji kanali za korištenje u vašem području.

Performanse: Stvara grafikon u realnom vremenu koji prikazuje kvalitet signala, jačinu signala i šum. Ovisno o verziji macOS OS X, grafikon u realnom vremenu može uključivati i brzinu prijenosa.

Sniffer (nazvan Frame Capture u Mavericks): Snima Wi-Fi pakete za analizu.

Monitor (OS X Yosemite i noviji): Ovo je slično uslužnom programu Performance, osim sa manjim ekranom koji možete ostaviti da radi u uglu monitora vašeg Mac-a.

Kada završite sa uslužnim programima za bežičnu dijagnostiku, vratite se na Asistent odabirom Assistant iz menija Prozor ili zatvaranjem svih prozora uslužnih programa koje imate otvorene.

Nadgledanje Wi-Fi veze

Ako imate povremenih problema sa svojom Wi-Fi vezom, odaberite opciju Nadgledajte moju Wi-Fi vezu, a zatim kliknite NastaviOvo uzrokuje da aplikacija Wireless Diagnostics prati vašu Wi-Fi vezu. Ako se veza izgubi iz bilo kojeg razloga, aplikacija vas obavještava o neuspjehu i nudi razloge zašto je signal prekinut.

Odustajanje od bežične dijagnostike

Kada budete spremni da zatvorite aplikaciju Wireless Diagnostics, uključujući zaustavljanje bilo kakvog evidentiranja koje ste možda započeli:

  1. Odaberite opciju Nastavi na sažetak i zatim kliknite na dugme Nastavi.
  2. Od vas će se tražiti da navedete sve informacije koje smatrate prikladnima, kao što je gdje se nalazi Wi-Fi pristupna tačka. Kliknite na dugme Nastavi.
  3. Možete dodati informacije o pristupnoj tački koju koristite, kao što su marka i broj modela. Kliknite Nastavi kada završite.
  4. Dijagnostički izvještaj se kreira i postavlja na radnu površinu. Kada se izvještaj završi, kliknite na dugme Gotovo da zatvorite aplikaciju Wireless Diagnostics.

Izvještaj o bežičnoj dijagnostici

Izvještaj o bežičnoj dijagnostici se čuva na vašoj radnoj površini ili u /var/tmp (u zavisnosti od vašeg operativnog sistema) u komprimovanom formatu. Dvaput kliknite na dijagnostičku datoteku da dekomprimirate izvještaj.

Datoteke izvještaja se čuvaju u različitim formatima, ovisno o tome koju funkciju koristite. Većina izvještaja se čuva u Apple-ovom plist formatu, koji većina XML uređivača može pročitati. Drugi format koji ćete vidjeti je pcap format, koji većina aplikacija za hvatanje mrežnih paketa, kao što je Wireshark, može koristiti.

Pored toga, aplikacija Console uključena u OS X može otvoriti mnoge dijagnostičke datoteke. Trebali biste biti u mogućnosti da dvaput kliknete na dijagnostičke datoteke da ih vidite u pregledniku dnevnika konzole ili nekoj od namjenskih aplikacija za gledanje uključenih u OS X.

Uglavnom, izvještaji koje kreira aplikacija Wi-Fi Diagnostics nisu korisni za povremene korisnike koji samo pokušavaju pokrenuti svoju bežičnu mrežu. Umjesto toga, razne uslužne aplikacije za bežičnu dijagnostiku mogu vam pružiti bolji način da riješite sve probleme s Wi-Fi mrežom koje možda imate.

Preporučuje se: