Malo stvari je tako frustrirajuće kao računar koji se ne može povezati na internet. Ovaj članak će vas uputiti kroz neke popravke kada se vaš Windows 11 PC ne poveže na mrežu.
Zašto se ne mogu povezati na mrežu?
Bežične mreže su složene jer postoji nekoliko tačaka za kvar. Od Wi-Fi prekidača do konflikta softvera, problema s ruterom i ISP-a, otkrivanje gdje je greška mreže može biti teško.
Uobičajeni razlozi zašto se Windows neće povezati na mrežu su pogrešno konfigurisane postavke i fizička udaljenost od izvora mreže. Ali postoji i nekoliko drugih mogućih uzroka: Wi-Fi je isključen, dio softvera je prekinuo vezu, mreža koja zahtijeva jedinstvenu autentifikaciju ili je mreža pretrpana.
Kako da popravim probleme sa mrežnom vezom?
S obzirom na sve moguće razloge za probleme sa mrežom u Windows 11, prođite kroz ove savjete redom, testirajući nakon svakog da vidite da li je problem riješen.
-
Provjerite još jednom da li je zaista problem sa Windows 11. Nema razloga da ga otklanjate kao problem sa računarom kada utiče i na druge uređaje na mreži.
Na primjer, ako vaš telefon, pametni zvučnici, drugi računari itd. mogu normalno doći do interneta, možete sa sigurnošću pretpostaviti da je problem u vašem Windows 11 PC-u i možete nastaviti ove korake. Ali ako ništa drugo ne radi, pregledajte ove općenite savjete kada ne možete doći do interneta; možda ćete morati kontaktirati svog ISP-a (ili pričekati).
Ovo je takođe dobar trenutak da proverite da li je problem zaista samo problem sa jednom veb lokacijom ili sa vašim računarom u celini. Ako možete doći do Googlea, YouTubea ili Twittera, na primjer, sa svog Windows 11 računara, ali se web stranica vaše banke neće učitati, onda je problem u toj jednoj stranici, a ne u vašem računaru ili vašoj mreži. Kontaktiranje te stranice ili čekanje su vaše jedine prave opcije. Pogledajte kako znati da li je web stranica neaktivna za sve ili samo za vas za više.
-
Ponovo pokrenite računar. Ponovno pokretanje je uobičajen korak za rješavanje problema za većinu elektronike i mogao bi biti sve što je potrebno za rješavanje problema s mrežom Windows 11.
Najbrži način da ponovo pokrenete sa desktopa je da kliknete desnim tasterom miša na dugme Start i odete na Isključi ili odjavi se > Restart.
-
Proveri da li je Wi-Fi uključen ili da je Ethernet kabl bezbedno priključen na računar i modem/ruter. Ovo je apsolutno neophodno i neće rezultirati internet konekcijom ako se ne adresira.
Neki laptopi imaju fizički prekidač koji se mora uključiti da bi se omogućio Wi-Fi. Drugi koriste kombinaciju tastera, kao što je FN+F5 ili FN+F2. Wi-Fi prekidač je takođe dostupan u Postavkama: Mreža i Internet > Wi-Fi.
-
Zaboravite Wi-Fi mrežu, a zatim je ponovo dodajte. Slično kao kod ponovnog pokretanja računara, ovo će pokrenuti vezu s čistog lista. Možda postoji problem s načinom na koji su Wi-Fi detalji sačuvani prvi put ili je nešto na vašem računaru oštetilo informacije. Ovo također pruža priliku za ponovni unos SSID-a i lozinke, koji su mogli biti pogrešno dostavljeni prvi put.
Nakon brisanja veze, vratite se na Postavke i idite na Mreža i Internet > Wi-Fi > Upravljanje poznate mreže > Dodajte novu mrežu da je ponovo postavite.
-
Približite se uređaju koji pruža mrežnu vezu, ako koristite Wi-Fi. Mreža može doseći samo do sada, a neki uređaji ne mogu uhvatiti signal sa velike udaljenosti.
Približavanje pristupnoj tački, ili pomicanje bliže vama ako je moguće, je najlakši način da eliminišete udaljenost kao razlog zašto ne možete da se povežete na internet.
Ako ste potvrdili da je ovo problem, ali premještanje vašeg računara ili rutera nije moguće, razmislite o nadogradnji na ruter koji može dalje emitovati signal ili povežite vanjski adapter bežične mreže na vaš računar.
-
Izaberite bežičnu mrežu ručno. Možda ste dovoljno blizu i sve bi moglo biti ispravno podešeno, ali ako Windowsu 11 nije rečeno da se automatski poveže, može se činiti da je problem s mrežom.
Idite na Mreža i Internet > Wi-Fi > Prikaži dostupne mreže da pronađete Wi-Fi mrežu. Odaberite ga i odaberite Poveži se automatski, a zatim Connect.
-
Otvorite web pretraživač i pratite korake za povezivanje na mrežu. Ovo je potrebno u većini slučajeva nakon odabira javne Wi-Fi mreže. Ovo nećete vidjeti na drugim mrežama kao što je vaša kućna mreža.
Možda ćete morati da potvrdite svoje informacije na toj stranici, obično svoju adresu e-pošte i ime, ali ponekad i druge detalje kao što je broj vaše sobe ako ste u hotelu. U nekim slučajevima, kao u avionu, možda ćete morati platiti za pristup.
-
Privremeno isključite druge alate povezane s mrežom koji bi mogli ometati mogućnost Windows-a da koristi mrežu.
Evo nekoliko primjera:
- Onemogući način rada u avionu
- Prekini vezu sa VPN serverom
- Isključite firewall i pauzirajte antivirusni softver
- Isključi postavku 'mjerene veze'
Image -
Provjerite mrežni drajver. Moglo bi ga trebati ažurirati ili vratiti na prethodni drajver ako ga je nedavno ažuriranje pokvarilo.
Najlakši način da ažurirate upravljački program je da ga preuzmete sa računara koji ima ispravnu internet vezu, a zatim ga kopirate na svoj Windows 11 PC. Poništavanje nedavnog ažuriranja moguće je vraćanjem drajvera.
Neki alati za ažuriranje drajvera vam omogućavaju da skenirate računar u potrazi za nedostajućim ili zastarjelim drajverima, a zatim ih lako preuzmete sa računara koji ima važeću mrežnu vezu. To čini identifikaciju pravog vozača zaista lakim.
-
Provjeri ažuriranja za Windows. Ako ažuriranje upravljačkog programa to nije popravilo ili ažuriranje nije bilo potrebno, možda postoji ispravka grešaka u vezi sa mrežom iz Windows Update.
Image -
Koristite ugrađeni Windows alat za rješavanje problema s mrežom da biste identificirali i riješili probleme povezane s mrežom. Dođite preko Settings > Sistem > Rješavanje problema > Others> Internet Connections.
Image - Resetujte mrežne postavke odlaskom na Postavke > Mreža i internet > Napredne mrežne postavke> Resetovanje mreže > Resetujte sada Ovo će ponovo instalirati mrežne adaptere i resetovati osnovne mrežne komponente na podrazumevano stanje.
Možda ništa ne možete učiniti
Korak 1 se dotakao ovoga. U mnogim slučajevima, uređaj koji se ne može povezati na Wi-Fi mrežu samo je dio većeg problema koji je van vaše kontrole.
Na primjer, ako koristite javnu mrežu, kao u kafiću ili aerodromu, moguće je da je jednostavno previše ljudi na mreži odjednom. Propusni opseg nije neograničen, tako da će u nekom trenutku biti dostignut maksimalan broj uređaja, a ovisno o tome što rade (npr. preuzimanje ili streaming), mogao bi biti maksimalno iskorišten prije nego što biste očekivali. U ovakvoj situaciji, zaista ništa ne možete učiniti sa svog računara da to popravite.
Neki problemi su povezani sa vašim ISP-om ili mrežnim uređajem koji koristite. Ako vam je cijeli grad ostao bez interneta, na primjer, prilično je jasno da vam izvođenje gore navedenih koraka neće pomoći da se povežete na internet.
Slično, a to je lakše shvatiti ako imate više uređaja koji pokušavaju da se povežu, vaš ruter je možda zastario ili ne radi. Ako je tako, možete isprobati ažuriranje rutera, nadogradnja na noviji ili resetiranje rutera.
FAQ
Zašto se ne mogu povezati na mrežu u Windows 10?
Wi-Fi i mrežne greške u Windows 10 mogu biti rezultat pogrešne lozinke, smetnji uređaja ili problema s hardverom i drajverom. Počnite tako što ćete još jednom provjeriti je li vaš Windows 10 uređaj jedini koji se ne može povezati na mrežu, a zatim ponovo pokrenite modem i ruter. Zatim isprobajte ove druge savjete za rješavanje problema s mrežom Windows 10, kao što su omogućavanje i onemogućavanje načina rada u avionu i premještanje u manje naseljeno područje ako se pokušavate povezati na javnu mrežu.
Kako mogu promijeniti bežičnu mrežu u Windows 11?
Na traci zadataka odaberite simbol Wi-Fi, a zatim kliknite na ikonu Dostupno (strelica okrenuta desno) da vidite dostupno mreže. Da se povežete na novu mrežu, kliknite desnim tasterom miša na trenutnu mrežu i izaberite Disconnect Zatim odaberite novu mrežu > Connect za prebacivanje mreže ili postavljanje nova veza.
