Spremni ste da krenete i pridružili ste se sesiji Google Meeta, ali ste zaglavili sa "spremnom" petljom. Koliko god to bilo frustrirajuće, bit ćete sretni da znate da postoji nekoliko stvari koje možete pokušati popraviti.
Ako poruka na desnoj strani na gornjoj slici nije baš ono što je na vašem ekranu, drugačiji vodič za rješavanje problema mogao bi bolje riješiti specifičan problem s kojim se susrećete. Pogledajte Google Meet Dijeljenje ekrana ne radi?, Google Meet Audio ne radi?, Google Meet kamera ne radi? ili ovaj vodič za rješavanje problema za nespecifične probleme s Google Meetom.
Zašto je Google Meet zapeo u pripremi?
Kao i većina tehnologija, rijetko možete pratiti problem Google Meeta do jednog izvora, barem ne odmah. Činjenica da možete pristupiti web stranici je dobra, ali još uvijek treba razmotriti nekoliko tačaka neuspjeha koje bi vas mogle spriječiti da uđete na sastanak.
- Pretraživač ne može otkriti vašu kameru.
- Postoji problem sa profilom pretraživača.
- Proširenje ili dodatak ometa funkcionalnost web kamere.
- Imate nestabilnu internet vezu.
- Google ima problem sa svoje strane.
Prije nego što pređete na ove korake, prvo provjerite Googleov Workspace Status Dashboard da vidite postoji li problem na Googleovoj strani. Ako vidite zelenu kvačicu - što znači da Google nije prijavio problem - onda popravak pada na vaša ramena i možete započeti korake ispod.
Kako popraviti petlju pripreme u Google Meetu
Imajući na umu te moguće uzroke, slijedite ove korake kako biste shvatili šta se događa.
-
Pogledajte da li vaša web kamera zaista radi, a zatim potvrdite da vaš pretraživač ima odgovarajuće dozvole za pristup.
Sve ostalo bi moglo raditi dobro, a poruka "spremam se" možda vas samo upozorava da pretraživač ne može komunicirati s vašom kamerom. Ovo je posebno tačno ako se na ekranu sastanka prikazuje poruka "Kamera nije pronađena".
Ako koristite Googleov preglednik Chrome, pogledajte naš vodič o tome kako dozvoliti pristup kameri u Chromeu. Mozillina web stranica opisuje kako upravljati dozvolama za kameru u Firefoxu.
-
Rešite probleme sa sporom internet vezom. Ako ste sigurni da ovo nije problem, samo naprijed i nastavite s korakom 3, ali nemojte odmah odbaciti ovaj korak, posebno ako ste nedavno primijetili spore brzine.
Postoji nekoliko razloga zašto vam internet može biti spor, a neki uobičajeni prvi koraci kada pokušavate da ga popravite je ponovno pokretanje mrežne opreme i ponovno pokretanje računara.
Ponovno pokretanje računara je pametno čak i ako nemate problema u vezi sa mrežom.
-
Ažurirajte pretraživač ako je zastareo. Stare verzije Chromea, Firefoxa itd. možda neće raditi dobro s Google Meet-om.
Posjetite web stranicu pretraživača da preuzmete najnoviju verziju ili koristite meni u programu da vidite ima li ažuriranja. Naučite kako ažurirati Firefox, kako ažurirati Chrome ili kako ažurirati Edge ako vam je potrebna pomoć.
Većina preostalih koraka se posebno odnosi na pretraživač. Ako ste na potpuno novom računaru sa nula prilagođavanja, velike su šanse da je jedan od dva gore navedena koraka rješenje.
-
Obrišite keš pretraživača i izbrišite kolačiće pretraživača (obično to možete učiniti u isto vreme). Kada završite s oba, zatvorite i ponovo otvorite preglednik prije nego ponovo pokušate Google Meet.
Brisanje ovih stavki je često rješenje za web stranice koje samo djelomično rade.
-
Onemogućite sve ekstenzije i dodatke koje možda koristite. Ne morate ih deinstalirati; samo ih isključite, a zatim pokušajte koristiti Google Meet.
Jedan ili više od ovih programa može ometati vezu s Google Meet-om ili vašom kamerom.
-
Deblokirajte web lokaciju Google Meet ako preglednik ima postavljena ograničenja. Neki korisnici su prijavili da čak i ako cijela web lokacija nije blokirana, već je samo JavaScript ili slike isključeni, može se djelomično učitati i prikazati petlju "učitavanje".
Pogledajte ove članke da saznate gdje je JavaScript postavka u ovim pretraživačima: JavaScript u Chromeu i JavaScript u Firefoxu.
-
Koristite drugi pretraživač. Imate gomilu opcija, od Chromea ili Firefoxa, do Edgea, Opera ili Bravea.
Problem najvjerovatnije leži u profilu koji koristite. Ako želite da se držite originalnog pretraživača, uradite ovo, u zavisnosti od programa koji koristite:
- Osvježi Firefox.
- Napravite novi profil u Chromeu.
- Kreirajte novi Edge profil.
- Ponovo instalirajte pretraživač. U ovom trenutku, pretraživač je izolovan kao problem, pošto je potvrđeno da vaša web kamera radi, internetska veza je solidna i problem ne postoji u novom pretraživaču.
-
Ako poruka Google Meeta "spremamo se" ostane, vaše konačne opcije su da pretpostavite da problem leži u vašem operativnom sistemu ili u Googleu (što možete potvrditi istraživanjem da li je web stranica nedostupna za sve ili samo za vas).
Mogli biste da ponovo instalirate ceo operativni sistem - ili da ga "osvežite" u Windows-u pomoću Resetovanja ovog računara - ali to je drastičan korak koji ne preporučujemo. Najvjerovatnije rješenje je pokriveno gore.
FAQ
Kako da zakažem Google Meet?
Da zakažete Google Meet, izaberite Novi sastanak > Zakažite u Google kalendaru. Na ekranu Detalji događaja, unesite sve svoje informacije. Zatim idite na Guests i unesite adrese e-pošte učesnika sastanka.
Kako da snimim na Google Meet?
Da snimate na Google Meet-u, idite u donji desni ugao ekrana i odaberite Meni (tri tačke) > Record Meeting> Prihvati. Da zaustavite snimanje, dodirnite Meni > Zaustavi snimanje.
Kako da isključim zvuk Google Meeta?
Da isključite zvuk učesnika u Google Meetu, dodirnite naziv sastanka i pronađite učesnika kojeg želite isključiti. Zatim izaberite Menu (tri tačke) > Mute. Da isključite zvuk sastanka, koristite kontrole zvuka na računaru.
Kako da podijelim ekran na Google Meetu?
Da dijelite ekran na Google Meet-u, na donjoj traci sa alatkama izaberite Prezentirajte sada. U iskačućem meniju odaberite Cijeli ekran, Prozor ili Chrome kartica. Odaberite prozor ili karticu koju želite podijeliti > Share.