Ako se web stranica nastavlja da se učitava, ali se nikada ne otvara u potpunosti ili ako prikazuje poruku o grešci i ne dozvoljava vam da pogledate stranicu, vaše prvo pitanje bi trebalo biti, Je li ova stranica neaktivna? Vaša sljedeća bi trebala biti, Je li to za sve ili samo za mene? Ova razlika čini svu razliku prilikom rješavanja problema. Postoje određeni koraci koje možete poduzeti ako je stranica nedostupna za sve, a drugi ako je nedostupna samo za vas.
Nastavite čitati kako biste saznali kako utvrditi da li je stranica stvarno neaktivna ili vas samo nešto sprječava da je vidite.
Pre nego što preduzmete bilo koji od dole navedenih koraka, pokušajte ponovo da učitate sajt. Da biste to uradili, izaberite ikonu Reload (kružna strelica), koja se obično nalazi levo od trake za pretragu ili adresne trake vašeg pretraživača. Ako to ne uspije, nastavite sa sljedećim uputama.
Pa, šta je to?
Saznanje da li je web stranica zatvorena za sve ili samo za vas je lak dio. Postoji nekoliko web stranica koje vam mogu pomoći u ovom zadatku. Najpopularniji je Down for Everyone ili Just Me. Odaberite vezu, unesite URL problematične stranice u tekstualni okvir i odaberite ili samo ja Stranica s rezultatima vam govori da li je stranica stvarno neaktivna.
Sad, šta ako padne Down for Everyone ili Only Me? Postoji nekoliko sličnih stranica koje možete isprobati, uključujući Down.com i Is It Down Right Now.
Ako nijedan od "provjera web stranica" ne radi za vas, pokušajte pristupiti nekolicini vaših drugih omiljenih stranica. Ako nijedan od njih ne radi, vjerovatno je problem s vašom internetskom uslugom. U ovom slučaju, morat ćete naučiti šta učiniti kada se ne možete povezati na internet.
Web stranica je stvarno u kvaru
Ako alat koji koristite takođe pronađe dotičnu lokaciju neispravnu, možete pretpostaviti da je nedostupna i za sve ostale, što znači da ne možete puno učiniti da riješite problem. U stvari, jedina stvar koju zaista možete učiniti da "popravite" neispravnu web stranicu je sačekati da prestane.
Problem može biti bilo šta, od menadžera web stranice koji je zaboravio platiti račun za hosting do preopterećenja propusnog opsega, a oba su van vaše kontrole. Dobra vijest je da ako je to popularna web stranica, vjerovatno će se uskoro vratiti na mrežu, možda čak i za nekoliko minuta.
Jedna od rijetkih stvari koje možete učiniti da popravite lošu web stranicu je da kontaktirate vlasnika stranice i obavijestite ih o svom iskustvu. Ako je to manja stranica, možda neće biti svjesni bilo kakvih problema, a vi im kažete mogli biste pomoći da se brže vrati na mrežu.
Samo jedna stranica je dolje
Takođe je moguće da dio stranice ne radi dok drugi dijelovi ostaju operativni. Na primjer, kada popularna web lokacija kao što je Facebook ne radi, obično se radi samo o problemu s otpremanjem slika, videozapisa, statusnih objava ili nečeg sličnog. Nije uobičajeno da cijela web stranica bude van mreže.
Da vidite da li je web stranica neaktivna ili samo jedna stranica, izbrišite sve u URL-u osim naziva domene. Na primjer, ako je adresa problematične stranice https://example.com/videos/pages/49156.html, unesite samo https://example.com u URL polje u vašem pretraživaču i pritisnite Unesitena vašoj tastaturi.
Ako ovaj URL radi, onda stranica radi sasvim dobro; samo je određena web stranica na koju pokušavate doći dolje. Također je moguće da je stranica trajno uklonjena.
Pristup arhiviranoj verziji
Ako je cijela ili dio web stranice neaktivna, možda ćete moći pristupiti arhiviranoj verziji. Provjerite na Googleu keširanu verziju stranice koju pokušavate pogledati. Ako je Google pohranio kopiju web stranice u svoju keš memoriju, tamo joj možete pristupiti čak i ako je web stranica neaktivna.
Ako to ne uspije, pokušajte pogledati web stranicu na Wayback Machine, servisu koji povremeno pohranjuje web stranice u arhivske svrhe.
Web lokacija nije problem
Ako je jedan ili više detektora nedostupnih web stranica identificirali web lokaciju kao online, onda problem mora biti na vašoj strani. Nažalost, rješavanje problema zašto niste u mogućnosti da vidite funkcionalnu web stranicu je složenije od rješavanja problema s web-lokacijom koja ne radi. Postoji niz faktora koji mogu doprinijeti tome da ne budete u mogućnosti da vidite web stranicu i sljedeći koraci, koji se poduzimaju jedan po jedan, mogu vam pomoći da dijagnosticirate problem.
- Provjerite još jednom URL. Unošenje pogrešno oblikovanog URL-a jedan je od najčešćih razloga zašto ne možete pristupiti web stranici. Web lokacija može preusmjeriti na drugu web lokaciju ili stranicu s greškom, čineći da izgleda kao da je web lokacija u kvaru, a zapravo nije.
-
Probajte otvoriti stranicu na drugom uređaju koji koristi istu mrežu. Na primjer, ako ste ga prvi put isprobali na laptopu s internetskom vezom u vašem domu, isprobajte na laptopu člana porodice koristeći istu vezu.
Ako se stranica otvori na drugom uređaju, potvrdili ste da je aktivna, ali prvi uređaj na kojem ste je isprobali ne može doći do nje iz nekog razloga. Sada znate da riješite problem sa početnim uređajem, a ne sa svojom vezom.
-
Probajte web stranicu u drugom web pregledniku. Možda su u pretraživaču omogućeni dodaci ili dozvole koji prisiljavaju stranicu da se spusti svaki put kada pokušate.
Ako vam novi pretraživač omogućava pristup web stranici, možda ćete morati ponovo instalirati drugi, deinstalirati jednu ili dvije ekstenzije ili resetirati postavke pretraživača. Da potvrdite da li trebate učiniti te stvari, isprobajte web stranicu u novom pregledniku koji niste prilagodili.
-
Ponovo pokrenite web pretraživač tako što ćete ga zatvoriti, a zatim ponovo otvoriti. Ako ste na tabletu ili telefonu, potpuno zatvorite aplikaciju prije nego što pokušate ponovo.
Ako je stranica još uvijek neaktivna, ponovo pokrenite cijeli uređaj.
- Izbrišite keš pretraživača. Možda postoje keširani fajlovi koji ometaju mogućnost vašeg pretraživača da preuzme nove web stranice.
-
Koristite različite DNS servere. DNS server koji vaš uređaj koristi je možda označio web stranicu kao zlonamjernu ili možda ima loše unose koji vam onemogućuju pristup web lokaciji iako je potpuno sigurna.
Postoji nekoliko besplatnih DNS servera koje možete izabrati da vidite da li je DNS razlog zbog kojeg je stranica zatvorena samo za vas.
-
Skenirajte vaš računar u potrazi za zlonamjernim softverom. Virus ili druga infekcija mogu zaustaviti vaš pristup stranici ako je zaista opasna.
Međutim, neki skeneri zlonamjernog softvera prijavljuju lažne pozitivne rezultate, zbog čega se čini da stranica ne radi iako je potpuno sigurna. Ako sumnjate da se to dešava, privremeno onemogućite antivirusni softver i provjerite radi li stranica. Ako je tako, možete isprobati drugi antivirusni program u nadi da neće blokirati stranicu.
Softver zaštitnog zida također može biti kriv za neispravnost web stranice. Isprobajte drugi firewall program ako vam onaj koji koristite ne dozvoljava da napravite izuzetke specifične za web lokaciju.
-
Tretirajte stranicu kao blokiranu stranicu. Iz bilo kojeg razloga, vaša mreža ili uređaj možda blokiraju web lokaciju, u tom slučaju pokušaj deblokiranja može biti od pomoći.
Neke tehnike za deblokiranje web stranice uključuju neke od koraka koje ste već isprobali, kao i nove, kao što je isključenje Wi-Fi veze za korištenje mobilne mreže, korištenje VPN usluge i pokretanje stranice putem weba proxy.
Ako ustanovite da je web stranica blokirana, razgovarajte s mrežnim administratorom kako biste saznali šta možete učiniti da je ubuduće ne blokirate.
- Ponovo pokrenite ruter. Ovo je više rješenje kada se nijedna web stranica neće učitati ili kada su sve web stranice spore, ali još uvijek možete isprobati u ovom scenariju.
-
Provjerite kod svog internet provajdera. U ovom trenutku, uradili ste sve što ste mogli sa svoje strane, i jedino što je preostalo je da pitate svog provajdera usluga blokiraju li web lokaciju ili imaju problema i sa pristupom.
Možda izvode nadogradnje mreže koje ometaju određene stranice. Ili je možda došlo do kvara na cijelom sistemu koji je onemogućio pristup brojnim korisnicima, uključujući i vas.
