Key Takeaways
- Apple je implementirao mnoštvo funkcija usmjerenih na privatnost na svoje uređaje, što se pokazalo kao prednost za mnoge korisnike.
- Appleove ažurirane funkcije privatnosti dovele su do toga da se više tehnoloških kompanija pozabavi problemima privatnosti, čime se eksponencijalno proširuju opcije koje korisnici imaju.
- Dok neki pozivanje na privatnost nazivaju marketinškom taktikom, ne može se poreći stvarni efekat koji je imao na cijeli svijet tehnologije.
Bez obzira na to da li to govorite o tržištu ili zapravo brinete o kupcu, Appleov napor za boljim karakteristikama privatnosti potrošača je velika pobjeda za potrošače u svim područjima tehnologije.
U protekle dvije godine, pritisak na privatnost potrošača je značajno zaokrenuo, a kompanije poput Applea utire put nudeći bolje, jače opcije za potrošače. Funkcije kao što su Transparentnost praćenja aplikacija, privatnost pošte i privatni relejni sistem sjajni su primjeri kako Apple radi na tome da privatnost potrošača postane glavni fokus na svim svojim uređajima.
Ovaj pritisak je, kažu stručnjaci, značajan jer prisiljava druge tehnološke kompanije da slijede njihov primjer ili rizikuju da zaostanu u mišljenju potrošača.
"Tamo gdje ide Apple, slijedi ostatak industrije", objasnio je Eric Florence, analitičar cyber sigurnosti u SecurityTechu, u e-poruci. “Apple možda nije prvi ili uvijek najbolji u onome što rade, ali oni su uvijek ti koji privlače najviše pažnje. Sada kada se Apple bavi pitanjima privatnosti, druge kompanije će biti prisiljene da učine isto. Oni će slijediti Appleovo vodstvo ili će u suprotnom kupci primijetiti.”
Probijanje kroz buku
Iako privatnost potrošača tek sada postaje velika stvar među općom populacijom, studije već pokazuju da Appleovi potezi stiču povjerenje kupaca. Prema anketi koju je sproveo Axway, 74% Amerikanaca smatra da bi Apple i drugi trebali blokirati oglašivače da prate njihove aktivnosti i web preferencije.
"Sada kada se Apple bavi pitanjima privatnosti, druge kompanije će biti prisiljene učiniti isto. Oni će slijediti Appleovo vodstvo ili će u suprotnom kupci primijetiti."
Ovo je primarna prednost Apple-ove transparentnosti praćenja aplikacija, a Google je nastavio sa sličnim opcijama praćenja oglasa koje omogućavaju korisnicima da odustanu od personaliziranih oglasa. Naravno, postoji i loša strana. Budući da kompanije poput Googlea prvenstveno ostvaruju prihod od prodaje profila oglasa oglašivačima, došlo je do odbijanja tog poteza.
Međutim, Shawn Ryan, potpredsjednik za viziju i strategiju u uredu glavnog direktora za tehnologiju i inovacije u Axwayu, kaže da je to trošak stavljanja klijenta na prvo mjesto.
"Appleova odluka je ometajuća, da, ali na nju možemo gledati i kao na prisiljavanje dobrih odluka o prenošenju korisničkih podataka. A to je dobro za izgradnju povjerenja, stvaranje pozitivnijeg iskustva za potrošače", objasnio je on.
Izgradnja povjerenja kod potrošača je ključna kada živite u svijetu u kojem se čini da vas oglašivači uvijek gledaju i slušaju. Iako to nije nužno slučaj, količina podataka koju oglašivači mogu slobodno pratiti je izuzetno važna za rješavanje. Da, to bi moglo dovesti do nekih velikih promjena u načinu rada oglasa, ali bolja privatnost potrošača bi na kraju trebala biti cilj svih tehnoloških kompanija.
Izgradnja zaostavštine
Važno je napomenuti da Apple nije jedini koji zagovara privatnost, ali je lider u ovoj oblasti. Dok je kompanija bila jedna od prvih koja je počela da stavlja količinu podataka o potrošačima koja se prikuplja u prvi plan, drugi su učinili svoj dio kako bi pomogli u poboljšanju sistema potrošača.
Google je pomogao u stvaranju ideje o izvještaju o privatnosti, koji prikazuje kako aplikacije i drugi sadržaji na vašem telefonu koriste podatke i omogućava vam da vidite koje aplikacije trebate bolje kontrolirati. Privatne adrese e-pošte također su ponudile slične sisteme sakrivanja e-pošte kao nova funkcija privatnosti pošte koja dolazi u iOS 15. Razlog zbog kojeg je Appleovo učešće značajno je zato što kompanija ima takvu kontrolu nad tržištem tehnologije.
Apple je prijavio preko 1 milijardu aktivnih iPhone uređaja u svijetu blizu početka 2021. Naravno, to je ispod 2,5 milijardi Android telefona koje je Google najavio 2017. Ali to čini Appleov iOS drugim najvećim operativnim sistemom za telefone na svijetu planeta na koju se mnogi svakodnevno oslanjaju zbog Appleovog stava prema privatnosti.
"Funkcije koje Apple uvodi su važne i dobrodošle, ali misao i značenje iza njih znače još više jer će pogurati cijelo tržište telefona u novom, sigurnijem smjeru", rekla nam je Florence.
