Facebook je rekao da testira tehnologiju moderiranja umjetne inteligencije u Grupama kako bi obuzdao sukobe u objavama i komentarima.
Novi alat koji pokreće AI zove se Conflict Alerts i namijenjen je da pomogne administratorima grupa da imaju veću kontrolu nad svojim zajednicama. Tehnologija umjetne inteligencije će obavijestiti administratora ako uoči "sporne ili nezdrave razgovore" kako bi administrator mogao brže poduzeti potrebne radnje.
Za prosječnog korisnika Facebooka, ovaj novi alat znači da ćete najvjerovatnije vidjeti manje svađe i argumenata unutar objava Grupa koje pratite, tako da će stvari biti manje negativne, generalno.
Admini mogu koristiti alat Conflict Alerts za kreiranje upozorenja kada korisnici komentarišu određene riječi ili fraze, a mašinsko učenje može uočiti ove slučajeve kako bi upozorilo administratora kada se dogode. Alat također omogućava administratorima da ograniče aktivnost za određene ljude i objave.
Facebook je za The Verge rekao da će mašinsko učenje koristiti "više signala kao što su vrijeme odgovora i količina komentara kako bi se utvrdilo da li interakcija između korisnika ima ili može dovesti do negativnih interakcija."
Facebook već koristi AI alate za označavanje drugih vrsta sadržaja na svojoj platformi, uključujući govor mržnje. Prema Izvještaju o primjeni standarda zajednice iz avgusta 2020., Facebookov AI alat za govor mržnje bio je 95% tačan, u poređenju sa 89% iz prvog kvartala 2020. Facebook je rekao da je povećao svoje akcije protiv sadržaja govora mržnje sa 9,6 miliona slučajeva u prvom kvartalu 2020. do 22,5 miliona u drugom kvartalu.
Za prosječnog korisnika Facebooka, ovaj novi alat znači da ćete najvjerovatnije vidjeti manje prepirki i argumenata u objavama grupa koje pratite
Društvena mreža takođe radi na tehnologiji veštačke inteligencije koja može da "vidi" fotografije koristeći neobrađene podatke kako bi omogućila modelu da se sam trenira - nezavisno i bez upotrebe algoritma - dok gleda više slika. AI projekat, poznat kao SEER, mogao bi utrti put za svestranije, preciznije i prilagodljivije modele kompjuterskog vida, dok korisnicima društvenih medija donosi bolje alate za pretragu i pristupačnost.
